Золотой партнер Битрикс с 2012 года
Высокая технологическая экспертиза Битрикс, API Битрикс24, PHP
личный кабинет

тел. +7 (863) 310-54-57    email: welcome@x5studio.ru

Обратный звонок
от 1500 руб\час

Доработка и техническая поддержка интернет-магазинов на Битрикс

Оставьте заявку и получите бесплатный технический экспресс-аудит вашего интернет-магазина на Битрикс с нашими рекомендациями.

Бесплатный аудит

Доработка и подержка крупных интернет-магазинов на битрикс

от 1500 руб\час

Оставьте заявку и получите бесплатный технический экспресс-аудит вашего интернет-магазина на Битрикс с нашими рекомендациями.

Бесплатный аудит

сложные доработки

-Поиск и устранение технический проблем, ошибок прошлых разработчиков, багов системы.
-Настройка сложных интеграций с различными системами заказчика (1С, CRM, TECDOC, по API и др.)
-Разработка программ лояльности, автоматизация и интеграция их с 1С. Объединение он-лайн и оф-лайн магазинов в единую систему.
-Авторизация по QR коду.
-Все работы оцениваем до выполнения.

список услуг

Технологии

-Работаем с помощью системы контроля версий GIT и тестовой площадки.
-Используемые методологии: Waterfall, Agile, TFQ (Time for Quality).
-Процесс взаимодействия по проекту ведется в общем рабочем пространстве Битрикс24.
-Удаленное подключение к 1С и др. системам заказчика через TeamViewer.
-Все специалисты работают в одном офисе (нет удаленных сотрудников и субподрядчиков).

список услуг

тех. поддержка

-Быстрое решение проблем при SOS ситуациях.
-Регулярное обновление систем сайта и окружения. Настройка современных версий ПО.
-Рекомендации по выбору технических инструментов и решений для бизнес задач заказчика.
-Персональный менеджер проекта всегда на связи по телефону, скайп, почте.

список услуг

тестовая площадка

-Создаем копию вашего интернет-магазина.
-Переносим на тестовую площадку.
-Выполняем работы.
-Проводим собственное внутреннее А-тестирование.
-Передаем на В-тестирование заказчику.
-Переносим новый функционал на рабочую версию.
-Тестируем.

список услуг

Поддержка сайта - С чего мы начинаем работу с клиентом

В этом видео вы узнаете какие этапы проходит каждый новый клиент и как мы работаем, чтобы предоставить нашим клиентам максимальный сервис по поддержке и доработках сайтов.

Как мы оцениваем техническое задание? Сколько времени это занимает? На сколько точная будет оценка? Как быстро мы можем приступить к работе?

С чего начинается взаимодействие и как организована работа с клиентами?
Тарифы и услуги

Техническая поддержка и
обслуживание сайтов


Под обслуживанием мы подразумеваем сопровождение сайта, регулярные и периодические, важные работы над техническим состоянием вашего интернет-магазина и его окружения (хостинг, сервер, облачные ресурсы), с целью предотвращения неожиданных поломок, сбоев в работе систем. Восстановление доступности сайта в случае аварии. Доработка для клиентов не находящихся на поддержке 1990 руб/час.

На обслуживание мы берем только интернет-магазины, сделанные нами или прошедшие наш аудит.

Техническая поддержка интернет-магазинов

только для небольших интернет-магазинов, размещенных на хостинге
Поддержка 1
11 250 руб
за 1 месяц
  • Экстренная помощь в случае аварии
  • Время реакции до 4 рабочих часов
  • Своевременное обновление ядра и модулей CMS Битрикс. Обслуживание системы и окружения.
  • Контроль работоспособности, резервного копирования, дисковой квоты хостинга, наличия вредоносного кода, оплаты домена и хостинга. Проверка конфигурации сканером безопасности. Ручная проверка качества бекапов.
  • Администрирование: размещение (изменение, удаление) контента на сайт, обучение, работы по вёрстке сайта и работы по изменению программного кода сайта в части изменения его видимой части (интерфейс), работы по изменению программного кода сайта в части изменения его скрытой от пользователя части - 3 рабочих часа
  • Стоимость часа сверх тарифа 1790 руб/час
оставить заявку

Техническая поддержка интернет-магазинов И ОКРУЖЕНИЯ

для магазинов, размещающихся на облачных VPS/VDS или выделенном сервере.
Поддержка 2
19 125 руб
за 1 месяц
  • Экстренная помощь в случае аварии
  • Время реакции до 4 рабочих часов
  • Своевременное обновление ядра и модулей CMS Битрикс, настроек сервера. Обслуживание системы и окружения.
  • Контроль работоспособности, резервного копирования, дисковой квоты хостинга, наличия вредоносного кода, оплаты домена и хостинга. Проверка конфигурации сканером безопасности. Ручная проверка качества бекапов.
  • Администрирование: размещение (изменение, удаление) контента на сайт, обучение, работы по вёрстке сайта и работы по изменению программного кода сайта в части изменения его видимой части (интерфейс), работы по изменению программного кода сайта в части изменения его скрытой от пользователя части - 5 рабочих часов
  • Мониторинг производительности и критических нагрузок web-сервера Apache, БД MySQL, Консультации по интеграции с 1С
  • Стоимость часа сверх тарифа 1790 руб/час
оставить заявку

VIP-ОБСЛУЖИВАНИЕ И

ТЕХ. ПОДДЕРЖКА

для магазинов, размещающихся на хостинге, облачных VPS/VDS, выделенном сервере
Поддержка 3
33 750 руб
за 1 месяц
  • Экстренная помощь в случае аварии, высший приоритет в решении проблем
  • Время реакции до 1 рабочего часа
  • Своевременное обновление ядра и модулей CMS Битрикс, настроек сервера. Обслуживание системы и окружения.
  • Срочная диагностика экстренных проблем и сбоев при обмене данными с 1С
  • Контроль работоспособности, резервного копирования, дисковой квоты хостинга, наличия вредоносного кода, оплаты домена и хостинга. Проверка конфигурации сканером безопасности. Ручная проверка качества бекапов.
  • Техническая поддержка. Консультации.
  • Администрирование: размещение (изменение, удаление) контента на сайт, обучение, работы по вёрстке сайта и работы по изменению программного кода сайта в части изменения его видимой части (интерфейс), работы по изменению программного кода сайта в части изменения его скрытой от пользователя части - 8 рабочих часов
  • Мониторинг производительности и критических нагрузок web-сервера Apache, БД MySQL
  • Срочная диагностика экстренных проблем и сбоев при обмене данными с любыми внешними сервисами;
  • - Еженедельная оптимизация таблиц базы данных;
  • Создание и поддержание актуальной копии сайта на выделенном сервере, для тестирования новых настроек и функционала Заказчиком (до 40ГБ места)
  • Стоимость часа сверх тарифа 1790 руб/час
оставить заявку

Опытные специалисты

Золотой партнер Битрикс с 2012 года. Основная специализация - тех.поддержка и доработка сайтов на Битрикс. Сертифицированные разработчики в штате. Руководители проектов с опытом от 2х лет

Предотвращение сбоев

Мы точно знаем и соблюдаем все технические требования для CMS Битрикс. Мы разработали чек-лист из обязательных профилактических работ, позволяющих содержать ваш сайт в порядке

Ежемесячные отчеты

Работа над вашим проектом контролируется с помощью чек-листов, вы получаете отчет о работах в ежемесячных отчетах

Персональный менеджер

За каждым клиентом закреплен персональный менеджер, который доступен по телефону, скайпу, почте. Работа проходит в общем рабочем пространстве Битрикс24

Тарифы и услуги

Аренда проектной команды


Создание и сопровождение сайта, регулярные и периодические, важные работы над техническим состоянием вашего интернет-магазина и его окружения (хостинг, сервер, облачные ресурсы).

1 Проектная команда
ставка


1500 руб/час
120 000 руб/мес
  • Менеджер проекта до 2х часов в день
  • Программист Middle до 4 часов в день
  • Технический директор Code review
  • Работа над проектом, обсуждение, обмен документами, сдача и приемка проходит в общем рабочем пространстве Битрикс24. Не использованные часы в конце дня сгорают.
оставить заявку

1 Проектная команда
ставка+

1500 руб/час
180 000 руб/мес
  • Менеджер проекта до 2х часов в день
  • Программист Middle до 6 часов в день
  • Технический директор Code review
  • Работа над проектом, обсуждение, обмен документами, сдача и приемка проходит в общем рабочем пространстве Битрикс24. Не использованные часы в конце дня сгорают.
оставить заявку

1 Проектная команда
ставка


1750 руб/час
140 000 руб/мес
  • Менеджер проекта до 2 часов в день
  • Программист Senior до 4х часов в день
  • Технический директор Code review
  • Работа над проектом, обсуждение, обмен документами, сдача и приемка проходит в общем рабочем пространстве Битрикс24. Не использованные часы в конце дня сгорают.
оставить заявку

Аутстафф программистов и специалистов

Вы можете выкупить отдельных специалистов или целую команду. Не тратить время и финансы на построение командного взаимодействия.

Подробнее о других тарифах

НЕПОЛНЫЙ СПИСОК НАШИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ДОРАБОТКИ ВАШЕГО ПРОЕКТА

1. Доработки на базе функциональности стандартных компонентов/модулей
Настройка шаблонов компонентов в рамках существующего дизайна сайта,
вставка, настройка сторонних JavaScript-решений

2. Интеграция сторонних решений
Установка счетчиков статистики – Яндекс.Метрика, Google Analytics и пр.
Установка приложений для получения данных внешних сервисов: Яндекс.Карты, онлайн консультанты, виджеты социальных сетей и пр.
Интеграция с социальными сетями в рамках предоставляемых ими возможностей
Установка новых модулей системы из Marketplace
Интеграция со сторонними службами доставки с использованием API
Разработка и модификация служб доставки
Подключение платежных систем
Внедрение динамических карт с использованием API

Тарифы на доработку

Индивидуальный подход к каждому клиенту в зависимости от требований и сложности необходимого функционала. Индивидуально рассчитаем стоимость задач по модернизации и доработкам.

Разработка новой и модификация стандартной функциональности

- Разработка и модификация алгоритма добавления товара в корзину
- Разработка и модификация алгоритма оформления заказа
- Разработка и модификация системы скидок
- Изменение стандартного алгоритма регистрации пользователей
- Изменение структуры каталога товаров, требующее доработки алгоритма построения списка разделов и товаров, функционала добавления товара в корзину или формирования заказа
- Создание дополнительных сайтов на одной платформе в соответствии с требованиями многосайтовости 1С-Битрикс

Настройка обмена данными с внешними системами (1С и пр.)

- Настройка стандартной интеграции с 1С
- Разработка и модификация нестандартного импорта каталога товаров
- Контроль корректности обмена данными с 1С
- Разработка и модификация нестандартного импорта каталога товаров из других источников данных


Тестирование и оптимизация сайта

- Анализ и оптимизация работы сайта для снижения нагрузки, оказываемой на сервер
- Настройка модуля «Проактивная защита»
- Тестирование сайта с помощью модуля «Монитор производительности», составление отчетов, реализация улучшений
- Работа с модулем «Монитор качества»: тестирование сайта, составление отчетов, реализация улучшений.


Администрирование сайта и окружения

- Работы по переносу сайта на хостинг
- Резервное копирование сайта: в папках 1С-Битрикс, или в облаке, настройка автоматического резервного копирования, восстановление данных из резервной копии
- Настройка хостинга в рамках панели управления или документации хостинг-провайдера
- Настройка почты на хостинге клиента, управление NS- MX- записями, перенаправление почты
- Выявление и лечение вирусов на сайте
- Установка обновлений и контроль корректности


Наши клиенты

Постоянная поддержка интернет-магазина зоотоваров zoopassage.ru

С момента создания интернет-магазина, с 2013 года, его поддержкой занимались многие компании. На момент заключения договора с X5 Studio, движек сайта был очень сильно кастомизирован, что не позволяло производить полноценные обновления.

Перед студией были поставлены задачи:
1. Исправление ошибок в коде
2. Обновление движка 1С Битрикс до актуальной версии.
3. Доработка сайта, с учетом специфики работы с филиалами.
4. Согласование и доработка алгоритма обмена с базой 1С, с учетом специфики работы с филиалами.

Со всеми поставленными задачами специалисты "Х5 студии" справились без нареканий, и зарекомендовали себя как надежные партнеры, которые могут решать сложные задачи в согласованные сроки.

В данный момент перед специалистами студии стоят еще более глобальные и сложные задачи, и мы уверены, что в ближайшее время все будет реализовано грамотно и в согласованные сроки

Доработка сайта по продаже инженерного оборудования для дома

При выборе подрядчика для работ по сайту нам было важно, чтобы им оказался не фрилансер, который может пропасть в самый неподходящий момент (был у нас уже подобный опыт), поэтому мы и искали в качестве исполнителя надёжную компанию, существующую на рынке не первый год. На момент согласования условий работы нам понравилось взаимодействие с сотрудниками «X5Studio».

Именно они рекомендовали сначала провести технический аудита сайта и только после этого приступать к выполнению наших задач, чтобы исключить появление дополнительных ошибок. Качеством выполненных работ мы вполне довольны. Особенно хотим отметить оперативность обратной связи сотрудника компании, менеджера проекта Антона Побережного. Нам очень понравилось то, что он предоставлял исчерпывающую информацию по оценке и по стоимости задач, что помогало нам рассчитывать бюджет на затраты, а иногда и отказываться от более трудоемких и менее приоритетных доработок.

Рекомендовать «X5Studio» мы можем тем, кому нужны доработки по сайтам на платформе Битрикс, т. к. мы имеем личный опыт и готовый результат работы именно по этим задачам.

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ НА

 БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

ПРОЕКТЫ ИЗ НАШЕГО ПОРТФОЛИО

Building

Импорт базы данных

 tecdoC в битрикс

Решение задачи по управлению структурой базы данных TecDoc – специального дерева поиска запчастей по маркам и моделям...

Подробнее

Building

Редизайн интернет-Магазина косметики

Создание продающего веб-ресурса, с индивидуальным дизайном в японском стиле. У компании уже был свой фирменный стиль.

Подробнее

Building

Нетиповая интеграция

 интернет-магазина с 1с

Задача была в том, чтобы на сайте появилась возможность объединять определённые товары по нужным коллекциям.

Подробнее

Building

Разработка

 корпоративного сайта

Разработка сайта на готовом решении, со значительной экономией времени и ресурсов клиента для запуска сайта.

Подробнее

Building

Проектирование и дизайн

 портала сайта аукционов

Качественный дизайн, проработанный с точки зрения UI/UX-структуры, должен был дать пользователю ощущение доверия...

Подробнее

Building

разработка дизайна

 портала экскурсиЙ

На основе определения целевой аудитории была выстроена удобная и понятная структура будущего сайта. Главным элементом ...

Подробнее

Building

Доработка функционала

 умного поиска

«Пол Страны» — популярный интернет-магазин напольных покрытий и дверей в Москве. Теперь пользователи могут легко ...

Подробнее

Building

создание интернет-магазина парфюмерии

Смена цветового решения сайта со стандартных на цвета бренда. Разработка баннеров с продуктами из популярных категорий каталога...

Подробнее

Смотреть все проекты...

ООО «Х5 СТУДИЯ» Создание, поддержка, доработка сайтов и интернет-магазинов на 1С-Битрикс и Битрикс24.
Входит в группу компаний ПервыйБит - международный интегратор ИТ-решений
Работаем со всеми регионами. ИНН 6166094131, КПП 616601001, ОГРН 1156196048304
Политика в отношении обработки персональных данных